Politica de Livrare

La North Forge S.R.L. ne dorim ca jocurile tale să ajungă cât mai repede și în condiții perfecte. Iată tot ce trebuie să știi despre livrare.

1. COSTUL LIVRĂRII

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoarea de 1200 MDL sau mai mult.

Pentru comenzile sub 1200 MDL, costul livrării este de 90 MDL, care va fi inclusă în suma totală a tranzacției/comenzii.

2. TERMENE DE LIVRARE

Livrarea pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează în cel mult 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, între orele 9:00 – 20:00.

Nu se efectuează livrări duminica și în zilele de sărbătoare națională. Termenul de livrare se poate extinde în situații excepționale (condiții meteo nefavorabile, perioadele sărbătorilor legale, probleme tehnice neprevăzute). Clienții afectați vor fi notificați în prealabil.

3. PROCESAREA COMENZII

După înregistrarea comenzii, cumpărătorului i se oferă informația privind data preconizată de transmitere a comenzii. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt procesate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.

4. ADRESA DE LIVRARE

Puteți alege orice adresă pentru livrare — acasă, în oficiu sau oricare altă adresă. Acceptăm o singură adresă de livrare per comandă. Pentru livrări la adrese multiple, vă rugăm să plasați comenzi separate.

5. VERIFICAREA COMENZII LA LIVRARE

La primirea produselor, verificați în prezența curierului integritatea ambalajului, prezența bonului fiscal și conformitatea produselor cu comanda. Orice pretenție ulterioară privind starea ambalajului la primire nu va fi acceptată.

6. DATE DE CONTACT

Denumirea juridică: North Forge S.R.L.
IDNO: 1026600015979
Adresa juridică: or. Chișinău, str. Alba Iulia 3
Telefon de contact: +373 79 641 340
Email de contact: office@thedungeon.md